4月13日晚上，沐鸣2注册陈女士发现刚买的二手房楼顶多处渗水，楼下邻居黄阿姨还频频地在楼顶种植蔬菜绿植，黄阿姨认为楼顶是公共的大家都可以共用，可是陈女士也多次告知黄阿姨房顶渗水，激起了陈女士的不满，与黄阿姨争吵多次后“反目成仇”，问题仍得不到解决。

 

黄阿姨多次打给辖区网格员打电话找讨公道，最后通过陈女士单位领导及组干部和网格员前往住户家中了解情况，拍照取证，经查看陈女士楼顶需做防水措施，并分别与两家人进行矛盾调解，未尽快解决矛盾，工作人员反复做两家人的思想工作，分析现状，建议黄阿姨不要在楼顶种植，经过晓之以理动之以情地劝说，沐鸣2平台网址双方最终达成共识，两位住户都对处理结果表示满意。